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厦门百货业酝酿转型增加顾客体验感 咖啡馆将进驻
文章来源:海西晨报  作者:  发布时间:2013-09-13  点击数:  分享到:
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厦门百货业酝酿转型,开始增加顾客体验感   美岁百货总经理黄福兴说,百货商场转型升级是肯定需要的,往购物中心发展会是一个方式。同时,走百货的差异化路线也是转型的关键。   百货商场也有转型购物中心的欲望。(资料图片)记者 巫菁 摄   晨报记者 巫菁   美甲馆、咖啡馆……这些平时只会在购物中心看到的店铺,如今也要开进百货商场了!记者近日获悉,厦门不少百货商场酝酿转型,开始增加顾客体验感。   引入体验式店铺   百货商场谋求改变,除了源于电商竞争外,还有万达集团关于万达广场未来将“去服饰化”的消息所致。   “去服饰化”就是未来开设的万达广场(不含万达百货)将全面取消服饰业态,力争不招零售业态,这是万达集团关于万达广场转型的表述。然而,在厦门,与购物中心完全不同的百货业态似乎受此影响更为深刻。   记者走访天虹、美岁等几家百货商场看到,在货品呈现上并没有太大变化,但已经开始酝酿引入体验式店铺。YOYO奶茶、艺施美甲等已经进入天虹百货。   “我们会引进咖啡吧作为一种配套。”美岁百货总经理黄福兴告诉记者,百货的确在不断地微调,引入更多配套服务来提升顾客的体验感。